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Unternehmen im Bereich Kundensupport-Automatisierung

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Ultimate

Ultimate.ai ist eine KI-Plattform zur Automatisierung textbasierter Kundenservice-Anfragen, die 109 Sprachen unterstützt und 2024 von Zendesk übernommen wurde.

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telli

telli betreibt eine KI-Sprachplattform zur Automatisierung von Vertriebs- und Support-Anrufen im großen Maßstab mit menschlich-KI-Übergaben.

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qutee.ai

Deutsche KI-Telefonassistenz, die Anrufe automatisch beantwortet, weitervermittelt und mit DSGVO-konformer EU-Datenspeicherung arbeitet.

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Callbase.eu

KI-gestützter Telefonassistent für deutschsprachige Länder, der eingehende Anrufe automatisiert und Terminbuchungen verwaltet.

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Superchat

Superchat ist eine Berliner SaaS-Plattform, die Messaging-Kanäle wie WhatsApp, Instagram und SMS für KMU in einem KI-gestützten Posteingang bündelt.

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smao

smao ist eine deutsche KI-Plattform für Kundenkontakt, die Telefon-, Chat- und E-Mail-Anfragen automatisiert und dabei auf Datenhoheit ohne US-Subauftragsverarb…

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Bird

Bird ist eine B2B-Cloud-Plattform für Customer-Lifecycle-Management und Marketing, die Enterprise-Teams bei der kundenübergreifenden Kommunikation über verschie…

CA

CALLmAI

CALLmAI bietet KI-Sprachagenten, die Kundenanrufe automatisiert beantwortet, Leads qualifiziert und Termine bucht.

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fonio.ai

fonio.ai ist ein Wiener KI-Startup, das mit KI-gestützten Telefonassistenten die Kundenkommunikation für KMU in Europa automatisiert.

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Lemonflow.ai

Lemonflow.ai bietet KI-gesteuerten Kundensupport und Betriebsüberwachung speziell für Betreiber von Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

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logen.ai

logen.ai ist eine Berliner KI-Agentur, die Kundenservice-Prozesse für den deutschen Mittelstand durch NLP-basierte Automatisierungslösungen optimiert.

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Aircall

Aircall ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Sprach-, SMS- und Messaging-Funktionen mit Business-Tools integriert und von über 23.000 Un…

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FlowLyne

FlowLyne provides AI phone assistants for car dealerships and workshops, automating call handling and appointment workflows while integrating with dealership pl…

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i2x

i2x ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Agenten während Anrufen in Echtzeit coacht und Gespräche mit DSGVO-Compliance und EU-Hosting analysiert.

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octonomy AI

octonomy AI automatisiert komplexe Support- und Dokumentationsprozesse mit intelligenten KI-Agenten, die in Deutschland gehostet und produktionsreif sind.

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Klaviyo

Klaviyo bietet eine B2C-CRM- und AI-Marketing-Plattform, die Kundendaten vereinheitlicht und Marketingbotschaften über mehrere Kanäle automatisiert.

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DYMATRIX

DYMATRIX ist ein deutscher Softwareanbieter für datengetriebenes Customer-Experience-Management mit einer KI-gestützten Plattform für personalisiertes Marketing…

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Zendesk

Zendesk bietet eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung von Kundensupport-Anfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen.

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VoxDesk AI

VoxDesk AI entwickelt KI-gestützte Sprachlösungen für Unternehmen, die Telefonanrufe, Terminvereinbarungen und Kundeninteraktionen automatisieren.

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Octonomy

Octonomy bietet eine KI-Plattform mit agentischen Assistenten zur Automatisierung komplexer Support- und Field-Service-Prozesse, DSGVO-konform und in Deutschlan…

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