Unternehmen im Bereich Contact-Center-KI

i2x ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Agenten während Anrufen in Echtzeit coacht und Gespräche mit DSGVO-Compliance und EU-Hosting analysiert.

Cresta bietet eine KI-Plattform für Contact Center, die menschliche und KI-Agenten vereint, um Kundenerlebnisse zu verbessern und Kosten für große Unternehmen z…

Parloa entwickelt eine KI-Plattform zur Automatisierung von Enterprise-Kundenservice und Contact Centern; Kunden sind u. a. Allianz, IKEA und Booking.com.

Vier ist ein deutsches Technologieunternehmen, das KI-basierte Kommunikations- und Kundenservice-Lösungen mit Fokus auf DSGVO- und EU-AI-Act-Konformität anbiete…

Aircall ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Sprach-, SMS- und Messaging-Funktionen mit Business-Tools integriert und von über 23.000 Un…

Cognigy entwickelt Cognigy.AI, eine KI-Orchestrierungsplattform, die Contact Center und CRM-Systeme mit Conversational AI verbindet.