Simulit ist eine KI-gestützte Plattform für die Erhebung und Analyse von Kundenfeedback. Anstelle statischer Formulare setzt das Unternehmen auf interaktive Chat-Erfahrungen, um Daten von Nutzern zu sammeln und in umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu verwandeln. Der Fokus liegt auf der Echtzeit-Interaktion, die über traditionelle Umfragen hinausgeht.
Die Kernkompetenz von Simulit liegt in den Bereichen Artificial Intelligence, Natural Language Processing und Data Analytics. Die Lösung unterstützt Teams dabei, Feedback durch einen KI-Begleiter in Form von digitalen Formularen und Umfragen strukturiert zu erfassen und auszuwerten. Sie richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundendialoge datenbasiert optimieren möchten.
