Hallopetra entwickelt Petra, einen KI-gestützten virtuellen Büroassistenten speziell für Handwerksbetriebe. Das Berliner Unternehmen konzentriert sich darauf, die administrative Last zu reduzieren, die Fachleute von ihrer eigentlichen Arbeit abhält.
Petra beantwortet eingehende Anrufe automatisiert, qualifiziert Kundenanfragen nach individuellen Vorgaben und leitet Informationen an die richtigen Ansprechpartner weiter. Das System funktioniert rund um die Uhr, auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten. Handwerksbetriebe können benutzerdefinierte Fragen, Weiterleitungslogik und Betriebszeiten konfigurieren, um Petra an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.
Das Unternehmen positioniert sich als Lösung für die Herausforderungen, die sich aus Spitzenlastzeiten und Zeiten mit reduzierter Personalbesetzung ergeben. Hallopetra skaliert seit seinem Start in Berlin und zielt darauf ab, die Kommunikation und Terminverwaltung im Handwerk zukunftssicher zu gestalten.
