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Zendesk

Zendesk bietet eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung von Kundensupport-Anfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen.

Freshworks

Freshworks bietet KI-gestützte, cloudbasierte Software für Kundenservice und IT-Service-Management an, die von über 74.000 Unternehmen weltweit genutzt wird.

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Ultimate

Ultimate.ai ist eine KI-Plattform zur Automatisierung textbasierter Kundenservice-Anfragen, die 109 Sprachen unterstützt und 2024 von Zendesk übernommen wurde.

Cresta

Cresta bietet eine KI-Plattform für Contact Center, die menschliche und KI-Agenten vereint, um Kundenerlebnisse zu verbessern und Kosten für große Unternehmen zu senken.

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Aircall

Aircall ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Sprach-, SMS- und Messaging-Funktionen mit Business-Tools integriert und von über 23.000 Unternehmen genutzt wird.

1 open job

HubSpot

HubSpot ist ein 2006 gegründeter Anbieter einer integrierten Kundenplattform für Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM mit KI-Unterstützung, der über 288.000 Unternehmen weltweit bedient.

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smao

smao ist eine deutsche KI-Plattform für Kundenkontakt, die Telefon-, Chat- und E-Mail-Anfragen automatisiert und dabei auf Datenhoheit ohne US-Subauftragsverarbeiter setzt.

1 open job

find-your-SOFTWARE

find-your-SOFTWARE generiert KI-gestützte Software-Shortlists für B2B-Käufer und Beratungsteams über eine strukturierte Auswahlplattform.

Vier

Vier ist ein deutsches Technologieunternehmen, das KI-basierte Kommunikations- und Kundenservice-Lösungen mit Fokus auf DSGVO- und EU-AI-Act-Konformität anbietet.

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ServiceTitan

ServiceTitan bietet eine cloudbasierte All-in-One-Softwareplattform für Handwerks- und Servicedienstleister zur Verwaltung von Außendienstoperationen und Geschäftsprozessen.

IP Dynamics

IP Dynamics ist ein deutscher Softwarehersteller für intelligentes Workload-Management und Omnichannel-Routing in komplexen Kundenservice-Umgebungen.

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Martha Software

Martha Software ist ein Schweizer Unternehmen, das die App amacos für digitale Berichterstattung in Gewerbe und Landwirtschaft sowie Lösungen für die Nutztierhaltung entwickelt.

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Hero Software

Hero Software GmbH aus Hannover entwickelt cloudbasierte SaaS-Lösungen für Handwerksbetriebe und Dienstleister im deutschsprachigen Raum.

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