Zeotap wurde 2014 in Berlin gegründet und entwickelt eine KI-gestützte Customer Data Platform (CDP) für Großunternehmen. Die Plattform richtet sich an Unternehmen aus den Bereichen Retail, Telekommunikation, Medien, Finanzdienstleistungen sowie Sport und Entertainment. Neben dem Berliner Hauptsitz unterhält das Unternehmen eine weitere Niederlassung in Bangalore.
Das Kernangebot besteht aus drei Komponenten: Die Zeotap-Plattform (Core CDP) konsolidiert Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu einheitlichen 360°-Kundenprofilen, ermöglicht Zielgruppensegmentierung und unterstützt Omnichannel-Kampagnensteuerung sowie Echtzeit-Personalisierung. Das Modul ZeoAI ergänzt die Plattform um Agentic-AI-Funktionen zur Automatisierung datenbasierter Entscheidungsprozesse. InfraFlex bietet flexible Infrastruktur- und Deployment-Optionen für unterschiedliche Unternehmensanforderungen.
Zu den genannten Referenzkunden zählen unter anderem Virgin Media O2, Amazon, Audi, Sky, McDonald's und Ford. Datenschutz und Compliance sind zentral im Produktansatz verankert; Zeotap betont einen Privacy-First-Ansatz, der auf deutschen Datenschutzstandards aufbaut.
