WelcomeBerlin bietet Umzugshilfe für Expats und internationale Fachkräfte, die nach Berlin ziehen. Die Plattform kombiniert strukturierte Dienstleistungen mit KI-gestützter Personalisierung, um die kritischen Schritte eines Umzugs – Jobsuche, Wohnungssuche, Anmeldung, Visum, Versicherung und Steuern – zu organisieren und zu vereinfachen.
Das Kernprodukt, das Berliner Kit, bietet umfassende Betreuung durch einen dedizierten Manager, der den gesamten Prozess von Anfang bis Ende begleitet. Das Unternehmen stellt auch sogenannte Relocation Kits bereit – pauschal ausgestattete Lösungen mit verifizierten Experten und festen Gebühren. Für Unternehmen gibt es maßgeschneiderte Corporate Packages zur Onboarding-Unterstützung neuer Mitarbeiter.
Neben personalisierten Services betreibt WelcomeBerlin eine kuratierte Marktplatz für lokale Unterstützungs- und Netzwerkressourcen sowie praktische Leitfäden wie das Berlin Manual. Das Assistenz-Tool nutzt eine kurze Bedarfsanalyse und KI-Chat-Funktionen, um individuelle Relocation-Pläne zu generieren und Nutzer konkrete nächste Schritte anzuzeigen. Der gesamte Ansatz ist mehrsprachig und auf praktische, von Menschen geleitete Unterstützung ausgerichtet.
