Quandoo ist ein 2012 in Berlin gegründeter Online-Marktplatz für Restaurantreservierungen. Die Plattform verbindet Gäste und Restaurants: Nutzer entdecken und buchen Tische, während Restaurants ihre Reservierungen verwalten und ihre Auslastung steigern können. CEO des Unternehmens ist Hidetaka Kawashima.
Seit dem Start im Dezember 2012 hat Quandoo über 150 Millionen Gäste platziert und ist in 12 Länder expandiert. Aktuell sind mehr als 18.000 Restaurants auf der Plattform aktiv, darunter Betriebe in Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Österreich, der Türkei, der Schweiz, Italien, Finnland, den Niederlanden, Singapur und Australien.
Technisch ist die Plattform in eine Reihe externer Kanäle integriert, über die Buchungen direkt möglich sind – darunter Apple, Facebook, Google Maps, Instagram und WeChat. Neben dem Reservierungsfluss bietet Quandoo Restaurants auch maßgeschneiderte Technologielösungen sowie digitale Marketing-Tools zur Umsatzoptimierung.
Das Berliner Unternehmen positioniert sich als offener, technologiegetriebener Marktplatz mit dem Anspruch, den Buchungsprozess für beide Seiten – Gäste wie Gastronomen – so reibungslos und zuverlässig wie möglich zu gestalten.