Patient 21 ist ein deutsches Healthtech-Unternehmen, das eine digitale Plattform mit eigenen ambulanten Kliniken verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich hauptsächlich auf Zahnmedizin und kombiniert Online-Terminbuchung mit Software für die gesamte Patientenreise – von Anmeldung und Krankengeschichte bis zu Abrechnung und Versicherungsbearbeitung.
Die digitale Plattform von Patient 21 ist darauf ausgelegt, neben physischen, vor-Ort-Kliniken zu funktionieren, anstatt diese zu ersetzen. Das System routet Patienten zu geeigneter lokaler Versorgung und entlastet medizinisches Personal von administrativen Aufgaben. Neben Zahnmedizin betreiben die Kliniken auch Leistungen in Gynäkologie und allgemeiner Praktizierenden-Versorgung.
Der Ansatz von Patient 21 folgt einer datengestützten Strategie, um Hürden in der Arzt-Patienten-Beziehung abzubauen. Das Unternehmen zielt darauf ab, die Erfahrung sowohl für Patienten als auch für Ärzte durch bessere Prozesse und Informationsflüsse zu verbessern.