ottonova ist Deutschlands erstes volldigitales privates Krankenversicherungsunternehmen. Das 2015 in München gegründete Unternehmen operiert im Insurtech-Segment und beschäftigt heute über 190 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Das Kernprodukt ist eine private Krankenversicherung (PKV), die konsequent auf einen digitalen und Mobile-first-Ansatz ausgerichtet ist – vom Vertragsabschluss bis zur Kostenerstattung. Eine eigene App-Plattform deckt dabei den gesamten Kundenprozess ab und ermöglicht volldigitale Vertragsabwicklung sowie mobile Erstattungsprozesse. Zum Produktportfolio zählen außerdem eine mehrfach ausgezeichnete Zahnzusatzversicherung sowie ein Concierge-Service, der Versicherten die Buchung von Arztterminen abnimmt.
Technisch bewegt sich ottonova an der Schnittstelle von Insurtech, Mobile Applications und digitalen Gesundheitsplattformen. Das Unternehmen setzt auf datengetriebene Kundenservices und digitale Vertragsverarbeitung. Darüber hinaus verfolgt ottonova eine Strategie der Klimaneutralität.