Collective Health ist eine unabhängige Leistungsverwaltungsplattform (Third-Party Administrator, TPA) für die Gesundheitsvorsorge. Das Unternehmen richtet sich an Arbeitgeber mit selbstverwalteten Gesundheitsplänen und unterstützt diese bei der Administration von Leistungen, der Kostensteuerung sowie der Betreuung der Versicherten.
Im Kern verbindet Collective Health Technologie mit persönlicher Betreuung. Die Plattform soll es Arbeitgebern und Mitarbeitern erleichtern, Gesundheitsleistungen zu verstehen, die richtigen Anbieter zu finden und Abrechnungen nachzuvollziehen. Das Angebot umfasst unter anderem das Portal „My Collective“ sowie zugehörige mobile Anwendungen, über die Versicherten ihre Kosten einsehen, Leistungserbringer im Netzwerk suchen und Ansprüche verwalten können.
Das Unternehmen verfolgt einen daten- und technologiegetriebenen Ansatz in den Bereichen Engineering, Data Analytics und Technologie. Die operative Ausrichtung kombiniert technologische Werkzeuge mit einem auf menschliche Interaktion ausgelegten Service-Modell, um die Erfahrung im Umgang mit dem Gesundheitssystem zu verbessern.
