NetLock RMM ist eine vollständig quelloffene Remote-Monitoring- und Management-Plattform, die in Deutschland entwickelt wurde und im November 2024 veröffentlicht wurde. Das System lässt sich entweder auf der eigenen Infrastruktur selbst hosten oder über eine europäische Cloud betreiben. Es richtet sich an Managed Service Provider und interne IT-Teams, die volle Kontrolle über ihre Infrastruktur benötigen und Transparenz bei der Datenverarbeitung fordern.
Die Plattform bietet umfangreiche Funktionen für Remote-Zugriff, Überwachung und IT-Verwaltung: Bildschirmsteuerung, Shell-Zugriff, Dateimanagement, Script-Ausführung für PowerShell, Bash und Zsh, Automatisierungsjobs, Sensor-basierte Telemetrie sowie Helpdesk- und Ticketing-Funktionen. Verschlüsselte Tunnel mit Relay-Server-Architektur gewährleisten sichere Verbindungen. Single Sign-On und Zwei-Faktor-Authentifizierung sind standardmäßig integriert.
Im Mittelpunkt des Produkts steht das Konzept der digitalen Souveränität: keine Verfolgung, keine versteckten Datensammlungen, strikte Multi-Tenancy-Isolierung und vollständige Transparenz durch Quelloffenheit. Das System wird unter der AGPL-3.0-Lizenz vertrieben und funktioniert unabhängig von Venture-Capital-Finanzierung oder externer Kontrolle. Whitelabeling ermöglicht es Partnern, die Plattform unter eigenem Branding anzubieten.
