Hostaway wurde 2015 gegründet und hat sich zu einer der führenden Plattformen für die Verwaltung von Ferienwohnungen und Kurzzeitmietobjekten entwickelt. Das Unternehmen ist vollständig remote organisiert und verfügt über ein globales Team. Eine strategische Wachstumsinvestition in Höhe von 365 Millionen US-Dollar unterstreicht die Position des Unternehmens im Markt.
Die Kernplattform von Hostaway ist auf die Bedürfnisse professioneller Vermieter und Immobilienverwalter zugeschnitten. Sie integriert über 300 Verbindungen zu Kanälen wie Airbnb, Vrbo und Booking.com. Das Produktportfolio umfasst unter anderem einen Channel Manager, ein Property Management System, ein direktes Buchungstool, dynamische Preisgestaltung sowie KI-gestützte Funktionen wie den AI CoHost und automatisierte Gästeantworten. Alle Tools sind darauf ausgelegt, Abläufe zu automatisieren und Geschäftsprozesse zu skalieren – von fünf bis über 500 Objekten.
Technologisch bewegt sich Hostaway im Bereich Künstliche Intelligenz, Automatisierung, Datenanalyse und Softwareintegrationen. Das Unternehmen betont seinen Fokus auf Kundenerfolg und bietet laut eigenen Angaben einen preisgekrönten 24/7-Support per Telefon. Die Kundenzufriedenheit wird mit über 97 % angegeben.
