Genesyx entwickelt modulare, KI-gestützte Technologie für die Reisebranche. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, komplexe betriebliche Abläufe – insbesondere in den Bereichen Vertrieb, Angebotserstellung und Kundensupport – durch Automatisierung effizienter zu gestalten. Die Plattform zielt darauf ab, praktische Engpässe in Workflows aufzulösen.
Das Produktportfolio umfasst mehrere Werkzeuge: Ein KI-Vertriebsagent für die Lead-Qualifizierung und sofortige Antworten über verschiedene Kanäle, einen intelligenten Reiseplanungsgenerator zur Reduktion manueller Arbeit sowie einen Echtzeit-Preisoptimierer, der Angebote basierend auf Nachfrage und Saisonalität anpasst. Eine Omni-Channel-Inbox priorisierend „heiße“ Leads und ein Business Automation Audit, das Workflows analysiert und Automatisierungsmöglichkeiten mit ROI-Projektionen aufzeigt, ergänzen das Angebot.
Die technologischen Schwerpunkte von Genesyx liegen in den Bereichen Künstliche Intelligenz, Workflow-Automatisierung und der Optimierung von Geschäftsprozessen. Das Unternehmen bedient ausschließlich die Reiseindustrie.
