fluidX digital GmbH mit Sitz in Berlin entwickelt eine browsergestützte Plattform für visuelle Zusammenarbeit mit integrierten Augmented-Reality-Funktionen. Die Lösung benötigt keine App-Downloads und funktioniert geräteübergreifend, wodurch sie sich für Remote-Support, Kundenservice und Schulungen eignet.
Die Plattform unterstützt sichere, GDPR-konforme Videokommunikation und AR-gestützte Interaktionen. Sie ermöglicht strukturierte Speicherung von Inhalten wie Bildern und lässt sich in bestehende Systeme integrieren – besonders in Service-Center-Software und Field-Service-Lösungen. Anwendungsfälle erstrecken sich von Kundensupport über Schulung bis zu Einsätzen bei Rettungsdiensten.
Das Unternehmen ist mit Telekom TechBoost verbunden und verfolgt dabei einen Fokus auf Datenschutz und Compliance, was sich in der transparenten Dokumentation von Datenschutzrichtlinien und Unternehmensstrukturen widerspiegelt.