Delivery Hero ist eine deutsche Plattform für lokale On-Demand-Lieferungen, die Kunden weltweit mit Restaurants und lokalen Geschäften verbindet. Das Unternehmen betreibt in zahlreichen internationalen Märkten ein breites Portfolio an Marken und Diensten im Bereich Sofortlieferung und versteht sich als technologiegetriebenes Unternehmen, das auf ein weitreichendes Netzwerk aus Partnern, Händlern und Kurieren setzt.
Technisch deckt Delivery Hero ein breites Spektrum ab: von Marktplatz- und Plattformtechnologie über Last-Mile-Logistik und Quick-Commerce-Initiativen bis hin zu Fintech-Angeboten wie digitalen Wallet-Funktionen. Der Fokus liegt auf der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Kundenerfahrung sowie auf der langfristigen Optimierung des operativen Betriebs in internationalen Märkten.
Zu den zentralen Arbeitsfeldern des Unternehmens zählen:
- Plattform- und Marketplace-Technologie für lokale Lieferungen
- Management von Liefer- und Partnernetzwerken
- Quick Commerce und Sofortlieferung
- Fintech- und Zahlungslösungen
- Customer Experience und UX
- Operative Exzellenz und Prozessoptimierung
Delivery Hero positioniert sich als global agierendes Unternehmen mit lokalem Fokus – technologiegestützt, aber nach eigener Aussage wesentlich durch seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geprägt. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Deutschland und ist über mehrere Marken und Dienste in zahlreichen Ländern weltweit präsent.
