Cello ist eine 2022 gegründete Plattform aus Berlin, die SaaS-Unternehmen ermöglicht, Referral-Programme direkt in ihre Produkte zu integrieren und automatisiert von der Empfehlung bis zur Belohnung zu orchestrieren. Das Angebot richtet sich an Wachstumsteams, die Word-of-Mouth-Expansion in größerem Maßstab systematisieren möchten.
Die Kernplattform kombiniert KI-gestützte Optimierung mit infrastrukturellen Komponenten: Zahlungsintegrationen handhaben Attribution und Auszahlungen, während automatisierte Kontrollen Betrugserkennung und Steuercompliance gewährleisten. Die Plattform ist für unternehmensweite Anforderungen konzipiert und erfüllt GDPR- sowie CCPA-Standards; SOC-II-Zertifizierung ist geplant.
Cello unterstützt sowohl Nutzer- als auch Partnerreferral-Programme. Das Angebot umfasst ein Growth Portal zur Kampagnenoptimierung und KI-gestützte Empfehlungen zur Verbesserung von Referral- und Partnerinitiativen. Vertraut wird der Plattform von etablierten SaaS-Marken wie Join und Typeform.