Zepto ist ein auf Schnelllieferung spezialisierter E-Commerce-Dienst für Lebensmittel und Alltagsbedarfsartikel. Das Unternehmen beliefert Kunden innerhalb weniger Minuten über ein Netzwerk sogenannter „Dark Stores“ – strategisch platzierte Mikro-Lagerhäuser in Gebieten mit hoher Nachfrage. Das Sortiment umfasst unter anderem Lebensmittel, Obst, Gemüse, Körperpflegeprodukte und Elektronik.
Das Geschäftsmodell basiert auf dem Prinzip des Quick Commerce: Durch die dezentrale Lagerhaltung in kompakten Filialen können Bestellungen besonders schnell bearbeitet und ausgeliefert werden. Zepto ist in mehreren Städten in Indien aktiv.
Die Branche, in der das Unternehmen tätig ist, umfasst die Bereiche E-Grocery, Quick Commerce, Logistik und Einzelhandel. Zur Unternehmensgründung sowie zur Teamgröße liegen keine öffentlichen Angaben vor.