WP Sprints ist ein kleines, verteiltes Team mit Standorten in Portland, Virginia, Denver und Golden, Colorado, das sich auf die Reparatur und den Support von WordPress-Websites spezialisiert hat. Das Kernangebot des Unternehmens ist ein rund um die Uhr verfügbarer Website-Support mit einer garantierten Reaktionszeit von 24 Stunden. Dieser Service positioniert sich als dedizierter "Web Guy" für alle WordPress-Bedürfnisse der Kunden.
Die technischen Schwerpunkte umfassen die Behebung von Fehlern, Software-Updates, Plugin-Installationen, Website-Migrationen, Malware-Entfernung sowie Geschwindigkeitsoptimierung. Das Unternehmen folgt agilen Methoden und ist der Überzeugung, dass man besser auf Veränderungen reagieren sollte, als starr an einem Plan festzuhalten. Der Fokus liegt darauf, die technischen Details zu übernehmen, damit sich die Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Neben dem direkten Support bietet WP Sprints auch Partnerschaften mit White-Label- und Private-Label-Wartungsverträgen für Agenturen, Webhoster, Domain-Investoren, Influencer und Communitys an. Darüber hinaus werden kostenlose Website-Analysen und Mockups für potenzielle Kunden erstellt. Das Unternehmen schützt die Geschäftsinteressen seiner Kunden durch die Unterzeichnung von NDAs.
