SoundCloud wurde 2007 von Alexander Ljung und Eric Wahlforss in Berlin gegründet und betreibt eine zweiseitige Plattform für Music-Streaming und -Sharing. Das Unternehmen verbindet Künstler und Hörer in einem gemeinsamen Ökosystem und richtet sich dabei sowohl an etablierte als auch an unabhängige Künstler.
Im Mittelpunkt des Produktangebots stehen Werkzeuge, die Künstlern helfen, Publikum aufzubauen, Communities zu entwickeln und ihre Musik zu monetarisieren. Ergänzt werden diese durch eine Entwickler-API sowie soziale Funktionen, die eine direkte Echtzeit-Interaktion zwischen Creators und Fans ermöglichen.
Auf der Hörerseite setzt SoundCloud auf einen als fan-powered und sozial beschriebenen Discovery-Ansatz: Fans sollen aufstrebende Künstler und weniger bekannte Tracks entdecken können, wobei jeder Play als relevant gilt. Die Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt, mit einem erklärten Fokus auf modernes Music-Listening und -Sharing sowie auf Initiativen an der Schnittstelle von Musik, Technologie und Creator Services.