SIDES wurde 2014 von Björn Wisnewski, Ronny Rohland und André Wenzel gegründet und entwickelt eine cloudbasierte All-in-One-SaaS-Plattform für Restaurantbetriebe in Europa. Das Kernprodukt ist ein integriertes digitales Betriebssystem, das zentrale Prozesse in einer einzigen Lösung zusammenführt: Point-of-Sale-Systeme, Self-Order-Terminals, Webshops und mobile Apps für Kundenbestellungen sowie Küchenmanagement und Fahrer-Koordination.
Die Plattform richtet sich insbesondere an Quick-Service-Restaurants, Ghost Kitchens und Franchisebetriebe. Sie ermöglicht die Anbindung an Drittanbieter-Lieferportale und koordiniert Bestellungen über mehrere Kanäle hinweg. Zu den bekannten Kunden zählen burgerme, Lanch und Sushi Palace; insgesamt nutzen über 6.400 Betriebe die Lösung.
Technisch setzt SIDES auf Cloud-SaaS-Architektur und deckt ein breites Spektrum an Funktionsbereichen ab, darunter Inventar- und Lagerverwaltung sowie Multi-Platform Order Management. Das Unternehmen ist in europäischen Märkten aktiv und baut seine geografische Präsenz weiter aus.