Ruhrbahn ist ein Mobilitätsdienstleister, der den öffentlichen Nahverkehr in der Ruhr-Region betreibt. Das Unternehmen verwaltet Bus- und Schienenverkehr in Essen und Mülheim an der Ruhr und bietet Fahrgästen umfassende Informations-, Ticketing- und Serviceleistungen an.
Das Kernangebot umfasst Routenplanung, aktuelle Abfahrtszeiten und Verkehrsinformationen sowie verschiedene Ticketing-Optionen für Schienen- und Busfahrten. Ruhrbahn betreibt Kundenzentren und verbreitet Informationen über offizielle Kanäle und Unternehmensseiten. Das digitale Angebot wird kontinuierlich erweitert und ermöglicht Fahrgästen, ihre Fahrten über mobile Anwendungen zu planen und zu buchen.
Jüngst hat Ruhrbahn mit dem Projekt Bussi ein Pilotprogramm für bedarfsgesteuerte Mobilität in Essen gelauncht. In Partnerschaft mit Via bietet der Service flexible, geteilte Fahrten zu abendlichen Zeiten an und soll das bestehende Nahverkehrsnetz ergänzen. Die App-basierte Buchung ermöglicht es Fahrgästen, Fahrten nach Bedarf zu reservieren.