Ralph ist ein in Berlin ansässiges Unternehmen der Immobilienverwaltung. Das Geschäftsmodell verbindet erfahrene, zertifizierte Hausverwalter vor Ort mit eigens entwickelter Software und digitalen Prozessen. Ziel ist es, für Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG) sowie Vermieter eine transparente und verantwortungsvolle Verwaltung zu gewährleisten. Das Unternehmen ist in 27 deutschen Städten aktiv, darunter Berlin, München und Hamburg.
Für jedes verwaltete Objekt stellt Ralph einen festen Ansprechpartner bereit, der per Telefon, WhatsApp oder über ein Online-Portal erreichbar ist. Eigentümern bietet das Unternehmen ein sogenanntes Owner Dashboard, einen Online-Zugang, über den sämtliche Rechnungen, Dokumente und laufende Aufgaben in Echtzeit eingesehen werden können. Das Verwaltungsangebot umfasst die Bereiche WEG-, Miet- und Sondereigentumsverwaltung.
Das Unternehmen verfolgt einen hybriden Ansatz, der persönlichen Service mit digitalen Werkzeugen kombiniert. Dazu gehören die Durchführung hybrider Eigentümerversammlungen sowie die Bearbeitung von Rechtsangelegenheiten im eigenen Haus. Ein konkretes Serviceversprechen ist die fristgerechte Erstellung der Jahresabrechnung bis Ende August; bei Versäumnis werden die Verwaltungsgebühren erlassen. Das weitreichende Netzwerk umfasst über 500 Handwerkerpartner.
