Primefold ist ein in Berlin ansässiges KI-Unternehmen, das unter der Rechtsform der saypien GmbH firmiert und dessen Plattformen fragmentierte Daten in Entscheidungen umwandeln. Das Team arbeitet nach dem Remote-first-Prinzip mit Präsenzen in Berlin und Frankfurt. Technologisch liegt der Fokus auf den Bereichen Künstliche Intelligenz, Natural Language Processing und Business Intelligence.
Das Kernprodukt Experience Intelligence (XI) ermöglicht es Teams, Fragen in natürlicher Sprache zu stellen und innerhalb weniger Minuten Analysen, Berichte und priorisierte Empfehlungen zu erhalten – ohne auf klassische Dashboards angewiesen zu sein. Die Plattform verbindet sich unter anderem mit Kanälen wie Zendesk und Trustpilot, um Daten aus Umfragen, Bewertungen, Tickets und Nachrichten zusammenzuführen. Sie wird in Bereichen wie Customer Experience, Human Resources, Produktmanagement und Marketing eingesetzt.
Ein zweites Produkt, Real Estate Intelligence (RI), befindet sich derzeit in der Beta-Phase und wendet dieselbe Engine auf Anwendungsfälle im Immobiliensektor an, etwa Underwriting, Mietübersichten und Kapitalaufwendungen. Primefold betont den Datenschutz als Prinzip: Die Plattform wird ausschließlich in Deutschland gehostet und nach den Vorgaben der DSGVO entwickelt. Kundendaten werden nicht zum Training der KI-Modelle verwendet.
