Nubank ist eine digitale Bank, die mit datengetriebener und eigens entwickelter Technologie Finanzprodukte baut, die Komplexität reduzieren sollen. Der Fokus liegt auf einer vereinfachten und transparenten Nutzererfahrung, die den Kunden die volle Kontrolle über ihre Finanzen geben soll. Das Unternehmen positioniert sich mit einer Mission, Menschen zu ermächtigen und den Zugang zu Finanzdienstleistungen zu fördern.
Die Kernprodukte umfassen ein Konsumkonto und eine Kreditkarte, die traditionelle Bankibarrieren abbauen sollen, sowie das Angebot Nu Empresas, das den gesamten Finanzweg von Unternehmen unterstützt. Nubank betont dabei verantwortungsvolle Kreditvergabepraktiken sowie klare Informationen und einen starken Fokus auf Sicherheit und Kundensupport.
Das Unternehmen ist in Brasilien, Mexiko und Kolumbien aktiv und verfügt nach eigenen Angaben über eine große globale Kundenbasis. Die Wachstumsstrategie ist auf die gesamte Region Lateinamerika ausgerichtet.