Next Matter ist eine 2018 gegründete Berliner Plattform für Enterprise-Workflow-Automatisierung ohne Programmiercode. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, Operations- und Service-Teams zu ermöglichen, komplexe Prozesse wie Onboarding, Genehmigungsverfahren und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu automatisieren und zu orchestrieren.
Das Kernprodukt verbindet Menschen, Systeme und Daten mittels eines visuellen Builders, der für nicht-technische Nutzer ausgelegt ist. Die Plattform unterstützt Workflow-Modeling, Monitoring und Audit-Funktionen sowie APIs und Datenverwaltung über eine einzige Schnittstelle. Dabei liegt der Schwerpunkt auf Orchestrierung über verschiedene Tools und Anbieter hinweg – nicht nur auf isolierte Task-Automatisierung. Die Lösung richtet sich an Operatoren und Service-Teams, die zuverlässige, nachvollziehbare Workflows benötigen, ohne Custom-Code schreiben zu müssen.
Next Matter hat sein Angebot kontinuierlich erweitert: Neben Prozessautomatisierung werden nun auch öffentliche und externe Collaboration, Compliance-Anforderungen und Analytics unterstützt. Das Unternehmen arbeitet mit verteiltem Team aus mehreren Ländern und zählt zu seinen Schwerpunkten Finanzdienstleistungen, Versicherungen und Enterprise-Workflows über Abteilungsgrenzen hinweg.