MUUME ist eine Plattform für digitale Dienstleistungen, die den täglichen Konsum und Einkauf auf Smartphones digitalisiert. Das Unternehmen mit Sitz in Cham, Schweiz, bietet Konsumenten eine mobile Self-Service-Lösung für Käufe und Bestellungen sowie Händlern Technologie zur Bewältigung von Stoßzeiten.
Die Plattform adressiert zwei zentrale Herausforderungen im Einzelhandel und Dienstleistungssektor. Für Verbraucher schafft MUUME eine nahtlose Mobile-Erfahrung für alltägliche Einkaufsvorgänge. Für Händler und Einzelhandelsbetriebe bietet die Technologie Tools zur Kundenstromverwaltung und zur Reduktion von Wartezeiten während Stoßzeiten, was die Digitalisierung von Ladengeschäften in das mobile Zeitalter vorantreibt.
Der technologische Fokus liegt auf mobilem Handel, Zahlungsabwicklung, digitaler Self-Service und Warteschlangen-Management. MUUME unterstützt Brick-and-Mortar-Einzelhandel und Service-Umgebungen dabei, alltägliche Konsumtions- und Einkaufs-Workflows zu digitalisieren und dabei Kundenerlebnis und operative Effizienz zu verbessern.
