Looyt bietet Unternehmen eine Plattform für digitale Kundenbindungskarten, die in Apple Wallet und Google Wallet integriert sind. Das System generiert automatisch digitale Pässe und ermöglicht es Geschäften, Kunden durch Belohnungen für Käufe und Engagement zu incentivieren.
Die Kernfunktionalität umfasst ein Benachrichtigungssystem für zielgerichtete Messaging-Kampagnen über mehrere Kanäle. Dazu gehören automatisierte Mitteilungen wie Geburtstagsgratulationen, Feiertagsangebote und personalisierte Erinnerungen. Besonders relevant für den stationären Handel sind geolokationsbasierte Benachrichtigungen, die Kunden in der Nähe erkennen und Nachrichten auslösen, um Fußverkehr und Ladenbesuche zu steigern.
Die Plattform bietet umfassende Analysen zur Verfolgung von Kundenverhalten und Engagement-Metriken. Damit können Unternehmen ihre Marketingstrategien optimieren und die Kundenretention sowie wiederholte Besuche verbessern.
