hi.health ist ein Wiener Insurtech-Unternehmen, das 2018 gegründet wurde und sich auf die Integration von Zahlungsabwicklung direkt in den Versicherungsschadenprozess konzentriert. Das Unternehmen verbindet Versicherer, Leistungserbringer und Versicherungsnehmer durch eine bargeldlose, in Echtzeit abgewickelte Plattform für Schadenmeldungen und Zahlungen.
Die hi.health-Plattform nutzt kartengestützte Zahlungen mit Echtzeitabwicklung und ist speziell für private Krankenversicherungen in Europa konzipiert. Das System bewahrt Datenintegrität, implementiert Betrugskontrollmechanismen und ermöglicht eine API-gesteuerte Integration in bestehende Versicherungsinfrastrukturen. Durch diese Architektur sollen Zuzahlungen reduziert, Erstattungszyklen verkürzt und das Vertrauen zwischen Versicherungsmitgliedern und Versicherern gestärkt werden.
Im Jahr 2025 wurde hi.health von Pliant, einem Fintech-Unternehmen, akquiriert. Diese Übernahme erweitert die Vertriebsmöglichkeiten für eingebettete Zahlungsangebote über mehrere Versicherer und digitale Kanäle hinweg. Die kombinierte Lösung bietet neben bargeldlosen Zahlungen und transparenter Abwicklung auch konfigurierbare Ausgabenkontrollen sowie strukturierte Daten für Prognosen und Risikomanagement.