Flip wurde 2018 in Stuttgart gegründet und entwickelt eine KI-gestützte Employee-Experience-Plattform für sogenannte Frontline Worker – also Beschäftigte, die ihre Arbeit nicht am Schreibtisch verrichten. Das gleichnamige Produkt bündelt interne Kommunikation, HR-Self-Services und operative Workflows in einer einzigen, sicherheitsoptimierten App. Nutzer können damit unter anderem Gehaltsabrechnungen mobil abrufen, Schichten tauschen und Unternehmensnews in mehreren Sprachen lesen.
Die Plattform richtet sich an Unternehmen aus dem Einzelhandel, der Fertigung, dem Gesundheitswesen, der Logistik sowie der Gastronomie und Systemgastronomie. Zu den bestehenden Unternehmenskunden zählen Bosch, MAHLE, McDonald's und Ben & Jerry's. Der Ausgangspunkt des Unternehmens war die Beobachtung, dass ein Großteil der Belegschaft in diesen Branchen strukturell von internen Informations- und Serviceangeboten abgekoppelt war – auf Aushänge am schwarzen Brett angewiesen, ohne verlässlichen Zugang zu Unternehmenskommunikation oder HR-Prozessen.
Flip hat neben dem Hauptsitz in Stuttgart ein weiteres Büro in Berlin und arbeitet mit einer Remote-first-Kultur europaweit. Das Unternehmen nutzt Künstliche Intelligenz, um Inhalte und Prozesse innerhalb der Plattform zu personalisieren und zu automatisieren.