Flank entwickelt autonome KI-Agenten, die wiederkehrende, hochvolumige Rechtsaufgaben für Enterprise-Teams automatisieren. Die Plattform ist direkt in bestehende Arbeitsumgebungen wie Slack, Microsoft Teams, Outlook und Gmail integriert und greift damit in Werkzeuge ein, die Rechtsteams ohnehin täglich nutzen – ohne neue Oberflächen oder veränderte Abläufe vorauszusetzen.
Die Agenten übernehmen Aufgaben wie Vertragsüberprüfung, Dokumentenerstattung, die Bearbeitung von Compliance-Fragebögen sowie die Beantwortung rechtlicher Anfragen aus dem Unternehmen. Sie operieren rund um die Uhr innerhalb von Leitplanken, die das jeweilige Rechtsteam selbst definiert. Komplexe Fälle, die menschliches Urteilsvermögen erfordern, werden automatisch an zuständige Juristinnen und Juristen weitergeleitet. Die Agenten können dabei einzelne Aufgaben übernehmen oder ganze Workflows eigenständig von Anfang bis Ende steuern.
Zu den Kunden zählen globale Unternehmen wie DeepL, SumUp und TravelPerk. Flank ist SOC2 Type II-zertifiziert sowie konform mit GDPR und CCPA. Die Plattform richtet sich primär an Enterprise-Rechtsteams, wird aber auch von kleineren Teams eingesetzt.