Automattic wurde 2005 gegründet und ist ein weltweit tätiges Softwareunternehmen mit Sitz in über 100 Ländern. Das Unternehmen ist vollständig verteilt organisiert – es gibt keinen zentralen Hauptsitz, und die rund 1.450 Mitarbeitenden arbeiten remote. Diese Arbeitsweise basiert auf asynchroner Kommunikation; eine physische Anwesenheit im selben Gebäude ist nicht erforderlich. Die Belegschaft spricht zusammen 108 verschiedene Sprachen.
Im Kern entwickelt und betreibt Automattic Produkte für das offene Web. Dazu zählen unter anderem WordPress.com, eine der meistgenutzten Web-Publishing-Plattformen weltweit, sowie WooCommerce, ein verbreitetes E-Commerce-Plugin für WordPress. Weitere bekannte Marken im Portfolio sind Tumblr, Jetpack, Day One, Pocket Casts und WP VIP für Enterprise-Hosting.
Das Unternehmen verfolgt eine Mission zur Demokratisierung von Publishing, E-Commerce und digitaler Kommunikation. Die technischen Schwerpunkte liegen im Bereich Open-Source-Entwicklung, Web-Publishing, E-Commerce, Messaging und mobilen Anwendungen. Ein Großteil der entwickelten Software steht unter der GPL-Lizenz und ist damit frei verfügbar.
