Refurbed betreibt einen Online-Marktplatz für aufbereitete Elektronikgeräte und ist in 12 europäischen Ländern aktiv. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Vienna, Österreich, beschäftigt über 250 Mitarbeitende, die remote-first und verteilt über ganz Europa arbeiten. Refurbed bezeichnet sich selbst als den am schnellsten wachsenden Marktplatz seiner Art in Europa.
Auf der Plattform werden vollständig aufbereitete Smartphones, Laptops, Tablets und Haushaltsgeräte angeboten – zu Preisen, die laut Unternehmen bis zu 40 Prozent unter dem Neupreis liegen. Jedes Gerät durchläuft ein mehrstufiges Qualitätsprüfungsverfahren und wird mit einer Mindestgarantie von 12 Monaten verkauft.
Das Geschäftsmodell verbindet E-Commerce mit dem Prinzip der Kreislaufwirtschaft. Für jedes verkaufte Produkt pflanzt Refurbed einen Baum; das Unternehmen bezeichnet seine Geräte als klimapositiv, wobei diese Einschätzung auf den kombinierten Umweltvorteilen des Refurbishment-Prozesses basiert.
Technologisch konzentriert sich Refurbed auf den Aufbau und Betrieb der Marktplatzinfrastruktur sowie auf standardisierte Qualitätsbewertungsprozesse für gebrauchte Elektronik. Das Unternehmen positioniert sich an der Schnittstelle von technologischer Innovation und nachhaltigem Konsum.