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Customer Service companies
17 companies
B2X
B2X Care Solutions GmbH betreibt digitale Lifecycle-Lösungen für elektronische Hardware, inklusive einer Service-Management-Plattform und Managed Services in 30…
Ultimate
Ultimate.ai ist eine KI-Plattform zur Automatisierung textbasierter Kundenservice-Anfragen, die 109 Sprachen unterstützt und 2024 von Zendesk übernommen wurde.
zenloop
zenloop ist eine SaaS-Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback mittels Net Promoter Score®.
Superchat
Superchat ist eine Berliner SaaS-Plattform, die Messaging-Kanäle wie WhatsApp, Instagram und SMS für KMU in einem KI-gestützten Posteingang bündelt.
i2x
i2x ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Agenten während Anrufen in Echtzeit coacht und Gespräche mit DSGVO-Compliance und EU-Hosting analysiert.
BOOK A TIGER
BOOK A TIGER vermittelt Reinigungs- und haushaltsnahe Dienstleistungen online und verwaltet diese über eine digitale Plattform.
Cognigy
Cognigy entwickelt Cognigy.AI, eine KI-Orchestrierungsplattform, die Contact Center und CRM-Systeme mit Conversational AI verbindet.
Monetha
Monetha betreibt eine Plattform für Kundenloyalitätsprogramme im E-Commerce und ein Cashback-Service für Online-Shopping.
Chatlyn
Chatlyn bietet Hotels und Reiseanbietern eine KI-Plattform, die Gästekommunikation über WhatsApp, E-Mail und weitere Kanäle mit PMS-Systemen und internen Teams…
Clean Mobile
Mobiler Autowaschdienst in Utah, der Innen- und Außenreinigung sowie Schutzbehandlungen direkt bei Privat- und Geschäftskunden durchführt.
Next Matter
Next Matter ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung und Orchestrierung von Enterprise-Workflows für Operations- und Service-Teams.
Yoummday GmbH
Yoummday GmbH entwickelt eine KI-gestützte CX-Plattform und bietet Enterprise-Kunden vollständiges CX-Outsourcing über einen eigenen Technologie-Stack und globa…
Octonomy
Octonomy bietet eine KI-Plattform mit agentischen Assistenten zur Automatisierung komplexer Support- und Field-Service-Prozesse, DSGVO-konform und in Deutschlan…
FRIDAY
Digital insurer offering auto, home contents, personal liability and travel insurance with 24/7 customer service and online policy management.
Hyundai AutoEver Europe
Hyundai AutoEver Europe bietet IT-Services für Hyundai und Kia in europäischen Vertriebs- und Fertigungssystemen.
FeedbackNow
FeedbackNow ist eine Echtzeit-CX-Analytik-Plattform, die Feedback von mehreren Berührungspunkten erfasst und in operative Verbesserungen für Healthcare-, Travel…
CrossEngage
CrossEngage ist eine Cloud-Plattform, die Customer Data Platform und Cross-Channel-Marketing kombiniert, um Marketer bei der Personalisierung von Kundenbeziehun…