Filu wurde 2022 von drei Mitgründern gegründet: Dr. Anna Magdalena Naderer, selbst Tierärztin, sowie Christian Köhler und Justus Buchen. Das Unternehmen betreibt unter der Marke filu tierärztliche Praxen in Deutschland, die auf modernen Technologien, digitalen Diensten und einem strukturierten Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden aufbauen. Praxen sind aktuell in München, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Berlin und Frankfurt vertreten.
Das Konzept adressiert einen strukturellen Engpass im deutschen Veterinärmarkt: Während die Zahl der Haustiere seit 2009 um über 50 Prozent gestiegen sein soll, ist die Anzahl der Tierkliniken im selben Zeitraum nach eigenen Angaben von 297 auf 150 zurückgegangen. Als Ursache nennt Filu unter anderem Burnout und schlechte Arbeitsbedingungen, die qualifizierte Tierärzte aus dem Beruf gedrängt hätten.
Filu positioniert sich als Antwort auf dieses Problem: Die Praxen kombinieren medizinische Technologie mit intuitiven digitalen Services – darunter digitale Terminbuchung – und legen explizit Wert auf Arbeitsbedingungen, die den Beruf langfristig attraktiv halten sollen. Das übergeordnete Ziel des Unternehmens ist der Aufbau einer führenden Plattform für Tiergesundheit in Deutschland.